Politica di reso

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Saremo felici di rimborsarti l’intero prezzo dei tuoi sunnies entro 30 giorni dalla consegna se non sono stati indossati. Devono essere nelle stesse condizioni in cui erano al momento della ricezione, con etichette e custodia originali. Per sunnies resi oltre i 30 giorni o in condizioni diverse da quelle originali, rilasceremo un buono acquisto da utilizzare presso Quay Australia.

Scarica e compila il modulo ed invialo assieme al reso.

Accettiamo richieste di reso solo per articoli acquistati a prezzo pieno. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali in cui sono stati spediti. In caso vengano resi sunnies in saldo, rilasceremo un buono acquisto.

Saranno necessarie 2-3 settimane per ricevere ed elaborare la tua richiesta di reso. Il rimborso sarà versato alla forma di pagamento originale. Una volta effettuato il reso riceverai un'e-mail di conferma. Si ricorda che, a seconda della banca emittente, il rimborso potrebbe non apparire sulla tua carta di credito fino al tuo prossimo ciclo di fatturazione.

I costi relativi ai resi NON saranno a carico di Quay. Ti consigliamo di selezionare un corriere assicurato e tracciabile. Spese di spedizione e tasse d’importazione relative ai prodotti resi non sono a nostro carico.